Formar de utilizar o marketing para o Twitter

Todas as pequenas empresas devem ter algum tipo de presença na mídia social. A chave é decidir quais plataformas de mídia social são adequadas para o seu negócio e como usar as plataformas para comercializar melhor seus produtos e serviços. Você precisa saber como utilizar o marketing para o Twitter.

Embora o Twitter não seja a melhor plataforma de mídia social para todos os negócios, para aqueles que o utilizam, ele pode ser uma poderosa ferramenta de marketing para o Twittere atendimento ao cliente.

Marketing para o Twitter

1. Use listas do Twitter.

Twitter move-se rapidamente e é fácil se perder em um mar de tweets. As listas do Twitter podem ajudá-lo a superar as conversas e garantir que você veja os tweets das pessoas que deseja. Você pode criar listas e isolar grupos de pessoas com base em coisas como indústria ou relacionamento.

Reunindo usuários juntos, você pode filtrar tweets com base em sua tarefa atual de negócios. Se sua meta para a semana for alcançar mais influenciadores, você pode criar uma lista de influenciadores que você gostaria de segmentar ou inscrever-se em uma existente.

A chave para uma estratégia de sucesso no Twitter é o engajamento e conversas rápidas. Você não pode se envolver com usuários se não vir o conteúdo deles. As listas do Twitter facilitam a visualização do conteúdo com o qual você deseja interagir.

2. Seja criativo.

Os tweets de maior sucesso são criativos e conversacionais. Se você é apenas promocional ou vendedora nas redes sociais, os usuários ignoram seu conteúdo. A melhor maneira de ser visto nesta plataforma é se engajar em conversas e comentar sobre os trending topics.

Além das mudanças algorítmicas que têm impressões limitadas, o volume de tweets pode tornar um post obsoleto em segundos. Isto é especialmente verdadeiro para os tweets que são descaradamente promocionais. É por isso que a voz e o tom são críticos, juntamente com o assunto. Tweeting sobre eventos atuais em um tom natural e de conversação, ao mesmo tempo em que o integra à sua filosofia de negócios é a melhor ideia.

3. Organize ou participe de chats no Twitter.

O Twitter é um ótimo lugar para construir uma comunidade em torno de seu negócio ou marca. Uma maneira divertida e fácil de construir uma comunidade é através dos chats do Twitter.

Você pode responder rapidamente às perguntas ou comentários dos clientes, além de compartilhar os bastidores da sua empresa. Você pode hospedar um bate-papo no Twitter com uma hashtag específica da marca e informar ao público que você está aberto a perguntas ou a colocar suas próprias perguntas.

Os chats do Twitter são eventos ao vivo focados em um determinado tópico de discussão. Normalmente, há uma hashtag e um limite de tempo específicos para o evento, para que você possa encontrar e gerenciar facilmente o bate-papo. Essa é a importância do marketing para o Twitter.

4. Monitore conversas.

Uma das melhores maneiras pelas quais as empresas podem usar o marketing para o Twitter é monitorar conversas, identificar sentimentos e fornecer atendimento ao cliente. Os usuários do Twitter costumam levar à plataforma para enviar reclamações sobre uma empresa ou produto. Conheça os clientes onde eles estão e responda ao feedback deles.

Monitore as pessoas que twittam sobre sua organização. Se eles têm algo incrível para dizer, certifique-se de retuitar, favorito e deixar seus seguidores saberem. Se eles tiverem algo negativo a dizer, responda-os prontamente e com cortesia. E se eles tiverem dúvidas, responda-os imediatamente.

Enquanto o Twitter pode ser para compartilhar seus pensamentos e seus produtos ou serviços, também é uma excelente ferramenta de escuta para descobrir o que é tendência, o que as pessoas estão discutindo e como se sentem sobre determinados tópicos ou questões.

Portanto, se atualize e saiba sempre como utilizar o marketing para o Twitter!