A ascensão das Organizações Exponenciais

O que o AirBnB, Gustin, Squaree Valvetodos têm em comum? A resposta é que eles são Organizações Exponenciais altamente bem-sucedidas (ExOs) – e estão aqui para mudar a maneira como fazemos negócios para sempre.

As Organizações Exponenciais são os catalisadores que nos obrigam a reavaliar completamente a maneira como administramos nossas empresas. Elas usam metodologias enxutas e têm estruturas organizacionais dinâmicas para crescer de forma rápida e sustentável.

Juntamente com o uso de estratégias escalonáveis e tecnologias exponenciais, as Organizações Exponenciais obtêm uma saída que é pelo menos 10 vezes maior do que seus pares tradicionalmente executados.

Mas, afinal, o que são Organizações Exponenciais?

O termo “organização exponencial” foi cunhado em 2014 por Salim Ismail, Michael S. Malone e Yuri Van Geest no livro livro Organizações Exponenciais: Por que as Novas Organizações São Dez Vezes Melhor, Mais Rápida, Mais Barata que a Sua (e O Que Fazer Sobre Ela).

Não são apenas novas empresas que alcançaram excelentes resultados com essa abordagem; Pelo contrário, duas empresas legadas de grande sucesso, a Coca-Cola e a GE, buscaram inspiração e aplicaram seus princípios com grande efeito. É meu plano ajudar sua empresa a fazer o mesmo.

O que faz as Organizações Exponenciais diferentes? 

No passado, empresas hierarquicamente estruturadas e sólidas mantinham a vantagem quando se tratava de crescimento estável e lucros sólidos. Hoje, no entanto, a estabilidade e a rigidez dessas organizações se tornaram incômodas e inflexíveis em face da concorrência mais ágil e da tecnologia em evolução.

Ao contrário das organizações tradicionais, as Organizações Exponenciais não são hierárquicos. 

Embora pareça uma grande mudança para a maioria das empresas – parece que realmente funciona. A Valve supostamente ganha mais por funcionário do que o Google ou a Apple e está crescendo 200% ano a ano .

De onde vem a mudança?

Para as Organizações Exponenciais, a inspiração para inovação geralmente vem de fontes externas. 

As Organizações Exponenciais veem o feedback e envolvimento do cliente como recursos essenciais para alavancar e, portanto, alcançar seus clientes e tentar construir uma comunidade. Isso cria um circuito de comunicação que permite às empresas validar suas ideias e buscar melhorias. 

No entanto, esses métodos não apenas alavancam ideias e comunidades, mas também recursos físicos e financiamento. 

Para a empresa, isso garante que um produto será vendido – enquanto os clientes prometem seus pagamentos antes que o produto seja liberado. Os clientes só pagam quando a meta de financiamento é atingida, o que, obviamente, evita que a empresa tenha que reembolsar os financiadores se a campanha falhar.

O que a Coca Cola e a GE fizeram?

Embora essas empresas não sejam novidade, ambas procuraram as 
Organizações Exponenciais para obter uma visão da eficiência enxuta e de novas estratégias explosivas de crescimento.

A GE implementou o bem-sucedido FastWorks , uma estrutura empresarial baseada em princípios enxutos, projetada para fornecer produtos que atendam rapidamente às necessidades de um cliente. Para resumir brevemente sua abordagem: as equipes de engenharia que trabalham sob o FastWorks têm feedback contínuo de seus clientes e a equipe envolvida tem autoridade para tomar decisões autônomas.

Isso está muito longe da abordagem tradicional de seguir estritamente a direção gerencial e pedir feedback do cliente no final do processo de produção. A nova abordagem mantém os projetos alinhados às expectativas do cliente e melhora a eficiência e a velocidade.

Como resultado, a GE vendeu o dobro do número de unidades normalmente oferecidas pela FastWorks , com o dobro da velocidade, e pela metade do custo. São essas as vantagens das 
Organizações Exponenciais.